上司有时不得不说一些难听的话，但关键是要委婉一些，尽量减轻对下属的打击。比方说告诉下属被降职了，解雇了；下属很辛苦做好的计划书，却被上司否决了等等。此时，也可采用下列方法变通，使下属坦诚接纳。
变更计划时
如果要改变已经决定的计划，该如何向下属说明？万万不能对下属说：“不关我的事，都是经理一人说了算，我无能为力!”
虽然这样能将责任推给上一级，自己暂时没有问题了，但下属会对经理产生怨气。或者，一旦下属明白上司是在推卸责任，肯定会对上司产生极大的反感，上一级的威信也会受到损害。
上司不可以为达到防止下属反对的目的，而用高压手段制止下属开口，这样做会引起下属的不满。正确的态度应该是动之以情、晓之以理，使下属真正地心服口服。
提案被耽误时
有时，上司收到下属的提案时满口答应“看一看”，但因为忙碌，最终还是没有看。可下属又很想得到一个答复，如果下属主动问上司：“那个提案，您过目了吗?”
假如出现这种事情，上司应该直率地说：“我现在很忙，实在没有时间细看。不过一周之内一定会给你一个满意的答复!”
假如提案应该上交高一级领导，而上一级的态度又不明确，以至于没有确定的结论时，最好能说明原因，表示自己己经递交给了上级，但迟迟不见回音。若无奈催促上一级时，所得答复却是否定的，这时更要详细说明，一定不可以草草了事。
解雇降级通知时
上司最不愿宣布的消息，就是告诉下属他从明天起就将失去自己的工作。实际情况是，解除雇佣关系不管是对员工还是对老板来说都会带来一种精神上的不安。许多管理人员都承认，他们总想延缓这种冲突和矛盾，希望出现奇迹，或者情况有所改变，或者希望雇员能够自己辞职。
必须辞退某个下属的确会加重上司的负担，但在现代公司管理中，有时经理不得不这样去做，因为公司不得不考虑到它的费用及每个员工对公司的价值。在经理对某位下属讲“我们必须让你走”时，常常有犯错的感觉，因为觉得此下属落到这一步，自己也有责任。
有时甚至认为这位下属的失职也是自己的失败，也许还会说“首先我不应该雇用他”或“如果我在培训他时做得很好的话，我应该看到出了什么问题,再帮他解决问题”。
总之，不管多么不情愿解雇下属，但绝大多数管理人员都必须正视这一难题。所以，必须学会如何对被解雇员工谈话，这是一个很重要的方法。
一个老板讲到他有一个讲话很有策略的朋友，在解雇员工时是这样做的。他把那个员工叫了进去，对员工说:“年轻人，要是没有你，我不知道我们以后会怎么样。可是从下星期一起，我们却不得不这么尝试了。
某些情况下，如公司人事调动、下属被降职，或是调到分店，或是被打人“冷宫”，或委派他去干一些鸡毛蒜皮的小事等，总之，就是不再受到重视了，上司这时有责任通知他，并且要耐心安抚，尽最大努力让他开心地到新岗位就职。
